Directorio de contacto de clientes
Encuentra el correo y la línea de atención que necesitas para cada gestión de tu póliza.
Generales - vida y salud
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Pólizas de vida y salud.
Email: premiersupportco@bmicos.com
Teléfono: +(601)5187700 | Opción 5.
De lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm
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Pólizas de vida y salud.
Email: premiersupportco@bmicos.com
Teléfono: +(691)5187700 | Opción 5.
De lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm
Polizas de vida
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Pólizas de vida.
- Rehabilitación de Póliza
- Cambios de Valor Asegurado
- Modificación de Prima
- Modificaciones de beneficiarios
- Actualización de Datos (bancarios, fechas, nombres etc.)
- Envío de Pólizas
- Cambios de Frecuencia de Pago
- Cambios de Modalidad de Pago
- Corrección Aplicación de Pagos
- Préstamos y liquidaciones parciales de valores de rescate
- Cambio de opción
- Proyecciones (cambios de cobertura / prima)
- Cambio de tomador
- Liquidaciones totales de rescate
- Cancelación de pólizas
- Generación de Certificados
- Envío copia de resultado de exámenes médicos
- Reenvío factura electrónica
- Envío de soportes de pago de primas, soportes de abonos de préstamos
Email: premiersupportco@bmicos.com
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Someter reclamos
- siniestrosvidacol@bmicos.com
- Línea en Bogotá +(601) 5143099
- Línea desde cualquier parte de Colombia 018000-978625
- WhatsApp +1 (829) 760-3152
- Marcando desde cualquier celular el #231
-
Consulta de reclamos sometidos
Polizas de salud
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Pólizas de salud
- Rehabilitación de Póliza
- Modificaciones de dependientes
- Actualización de Datos (bancarios, fechas, nombres etc..)
- Envío de Pólizas
- Cambios de Frecuencia de Pago
- Cambios de Modalidad de Pago
- Corrección Aplicación de Pagos
- Cambio de tomador
- Cancelación de pólizas
- Generación de Certificados
- Envío copia de resultado de exámenes médicos
- Reenvío factura electrónica
Email: premiersupportco@bmicos.com
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Someter reclamos
- siniestrosvidacol@bmicos.com
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- Línea desde cualquier parte de Colombia 018000-978625
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Consulta de reclamos sometidos
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Autorizaciones de salud para prestación de servicio
- autorizacionessalud@bmicos.com
- Línea en Bogotá +(601) 5143099
- Línea desde cualquier parte de Colombia 018000-978625
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- Marcando desde cualquier celular el #231