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Directorio de contacto de clientes
Encuentra el correo y la línea de atención que necesitas para cada gestión, según tu producto BMI.
Servicio al cliente medicina prepagada
-
Atención para consultas generales sobre tu plan de medicina prepagada.
Email: premiersupportec@bmicos.com
Tel. nacional: 02 400 0081 (opción 2, subopción 1)
Tel.: 1800 264 264 (opción 2, subopción 1)
-
Gestión de autorizaciones para tus atenciones médicas.
Email: ecualarmcenterec@bmicos.com
Tel. nacional: 02 400 0081 (opción 1, subopción 1)
Tel.: 1800 264 264 (opción 1, subopción 1) -
Consultas y gestiones de cobro de tu plan.
Email: premiersupportec@bmicos.com
Tel. nacional: 02 400 0081 (opción 2, subopción 1)
Tel.: 1800 264 264 (opción 2, subopción 1) -
Envía tu reclamo al correo de tu ciudad.
Guayaquil: reclamosgye@bmicos.com
Quito: reclamosuio@bmicos.com -
Solicitudes de nuevas emisiones individuales.
Quito: emisionesindividualesuio@bmicos.com
Guayaquil: emisionesindividualesgye@bmicos.com -
Solicitud de cancelación de tu contrato.
Email: premiersupportec@bmicos.com
Tel. nacional: 02 400 0081 (opción 2, subopción 1)
Tel.: 1800 264 264 (opción 2, subopción 1) -
Actualización de tus datos de cliente.
Email: premiersupportec@bmicos.com
Tel. nacional: 02 400 0081 (opción 2, subopción 1)
Tel.: 1800 264 264 (opción 2, subopción 1) -
Reenvío de los documentos de tu contrato.
Email: premiersupportec@bmicos.com
Tel. nacional: 02 400 0081 (opción 2, subopción 1)
Tel.: 1800 264 264 (opción 2, subopción 1) -
Envío de cupones de Veris.
Email: premiersupportec@bmicos.com
Tel. nacional: 02 400 0081 (opción 2, subopción 1)
Tel.: 1800 264 264 (opción 2, subopción 1)
Pólizas de salud internacional
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Atención para tus pólizas de salud internacional.
Email: premiersupportintec@bmicos.com
Tel. nacional: 02 400 0081 (opción 2, subopción 2)
Tel.: 1800 264 264 (opción 2, subopción 2) -
Envía tu reclamo al correo de tu ciudad.
Guayaquil: reclamosgye@bmicos.com
Quito: reclamosuio@bmicos.com -
Atención 24×7 para emergencias: notificaciones, autorizaciones, cartas de garantía, coordinación de beneficios, segunda opinión médica y telemedicina.
Email: notify@bmicos.com
Master Tel.: +1(305)665-4817
WhatsApp: +1(829)760-3152
Tel. nacional: 02 400 0081
Tel.: 1800 264 264 -
Solicitud de cobertura para tus gestiones médicas.
Email: premiersupportintec@bmicos.com
Tel. nacional: 02 400 0081 (opción 2, subopción 2)
Tel.: 1800 264 264 (opción 2, subopción 2) -
Solicitudes de nuevas emisiones individuales.
Quito: emisionesindividualesuio@bmicos.com
Guayaquil: emisionesindividualesgye@bmicos.com
Pólizas de vida
-
Atención para tu seguro de vida.
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Presenta tu reclamo de seguro de vida.
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